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PROCEDIMIENTO EN CASO DE DENUNCIAS O QUEJAS
Si el usuario o cualquier tercero encuentran cualquier tipo de violación o vulneración de la ley en el uso de esta página web, el procedimiento que deberán seguir para poner dicha situación en conocimiento de la Asociación es el siguiente:
1) Remitir comunicación que contenga Identificación del reclamante que incluya teléfono, dirección, dirección de correo electrónico y nombre completo, con firma autentica.
2) Especificación y descripción de la queja o reclamación.
3) La comunicación debe ser remitida a la ASOCIACION COLOMBO ALEMANA DE LABOR SOCIAL CENTRO EDUCATIVO SCALAS, NIT.860.008.124-1, dirección Carrera 82 No. 68B 09, Bogotá D. C. La Asociación dará respuesta en un término de por los menos quince días hábiles a partir del recibo de la comunicación.